{"id":4699,"date":"2024-11-01T22:52:06","date_gmt":"2024-11-01T22:52:06","guid":{"rendered":"https:\/\/it-mentor.dk\/?page_id=4699"},"modified":"2024-11-01T22:52:29","modified_gmt":"2024-11-01T22:52:29","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

GENERELLE FORRETNINGSVILK\u00c5R<\/strong><\/p>

1. Generelt<\/p>

\u00a0\u00a0 <\/span>1.1 Disse vilk\u00e5r for IT Mentor, herefter ben\u00e6vnt IT Mentor, g\u00e6lder for alle ydelser mellem IT Mentor og Kunden, medmindre parterne skriftligt har indg\u00e5et en anden aftale, eller andet f\u00f8lger af ufravigelig lovgivning.<\/p>

\u00a0\u00a0 <\/span>1.2 Aftalen tr\u00e6der i kraft, n\u00e5r parterne har underskrevet aftalen, eller n\u00e5r IT Mentor har godkendt den ordre, Kunden har afgivet p\u00e5 IT Mentors produkt.<\/p>

\u00a0\u00a0 <\/span>1.3 Produktet defineres som en f\u00e6llesbetegnelse for samtlige IT Mentor's ydelser, herunder projektbaserede-, timebaserede- eller abonnementsydelser.<\/p>

2. Pris, betaling og sikkerhedsstillelse<\/strong><\/p>

\u00a0\u00a0 <\/span>2.1 Prisen for udf\u00f8rt arbejde beregnes med udgangspunkt i den mellem parterne indg\u00e5ede aftale.<\/p>

\u00a0\u00a0 <\/span>2.2 S\u00e5fremt, der ikke er aftalt en pris, beregnes en fastsat timesats efter medg\u00e5et tid under hensyntagen til opgavens kompleksitet samt arbejdets art, herunder om ydelsen har v\u00e6ret foretaget uden for normal arbejdstid, eller om sagen har v\u00e6ret af hastende karakter.<\/p>

\u00a0\u00a0 <\/span>2.3 Alle priser oplyst af IT Mentor er eksklusive moms.<\/p>

2.4<\/b> Fakturasummen forfalder til betaling senest 8 dage efter fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved for sen betaling p\u00e5l\u00e6gges en rente p\u00e5 2 % af det fulde tilgodehavende pr. p\u00e5begyndt kalenderm\u00e5ned fra forfaldsdagen. Ved udstedelse af rykkerskrivelser til Kunden p\u00e5l\u00e6gges et gebyr p\u00e5 DKK 100 inklusiv moms, der till\u00e6gges den forsinkede betaling.<\/p>

2.5<\/b> Kunden er forpligtet til at erl\u00e6gge effektiv betaling og kan s\u00e5ledes ikke tilbageholde nogen del af fakturasummen som sikkerhed for opfyldelse af eventuelle modkrav eller foretage modregning for s\u00e5danne krav. En s\u00e5dan tilbageholdelse eller modregning vil blive betragtet som v\u00e6sentlig misligholdelse af aftalen.<\/p>

3. Kundens Forpligtelser<\/b><\/p>

3.1<\/b> Kunden er forpligtet til at tilvejebringe de n\u00f8dvendige oplysninger i den form og det medie, som IT Mentor anmoder om, s\u00e5ledes at IT Mentor kan levere det aftalte produkt rettidigt.<\/p>

3.2<\/b> Hvis Kunden ikke rettidigt tilvejebringer de n\u00f8dvendige og de af IT Mentor forespurgte oplysninger\/indhold, og dette medf\u00f8rer forsinkelse eller manglende mulighed for opfyldelse af aftalen, er IT Mentor berettiget til at fakturere det fulde bel\u00f8b p\u00e5 tidspunktet for aftalens opfyldelse.<\/p>

3.3<\/b> Ved forsinkelse af aftalens opfyldelse, der skyldes kundens forhold, er IT Mentor berettiget til at fakturere for det ekstra arbejde, som forsinkelsen har medf\u00f8rt. Prisen beregnes i henhold til pkt. 2.2.<\/p>

3.4<\/b> Kunden er forpligtet til at sikre, at anvendelsen af IT Mentors produkter ikke kr\u00e6nker tredjemands rettigheder, eksempelvis ved brug af Google AdWords. Kunden skal straks informere IT Mentor, hvis der er risiko for, at Kundens materiale kr\u00e6nker tredjemands rettigheder.<\/p>

3.5<\/b> Kunden er forpligtet til at skadesl\u00f8sholde IT Mentor mod ethvert krav, der m\u00e5 opst\u00e5 p\u00e5 baggrund af Kundens kr\u00e6nkelse af tredjemands rettigheder i forbindelse med brug af IT Mentors produkter, b\u00e5de ved direkte og indirekte tab.<\/p>

4. Abonnementsaftaler, Opsigelse og Oph\u00e6velse<\/b><\/p>

4.1<\/b> Ved abonnementsaftaler skal det aftalte vederlag betales forud m\u00e5nedligt og senest sidste hverdag i m\u00e5neden, medmindre andet er skriftligt aftalt.<\/p>

4.2<\/b> Kunden kan skriftligt opsige abonnementsaftalen i den l\u00f8bende m\u00e5ned plus 30 dage.<\/p>

4.3<\/b> IT Mentor er berettiget til at oph\u00e6ve abonnementsaftalen med \u00f8jeblikkelig virkning, hvis software, hardware eller kommunikationsforbindelser efter IT Mentor's vurdering udg\u00f8r en sikkerhedsrisiko for IT Mentor's drift eller udg\u00f8r et brud p\u00e5 datasikkerheden, og Kunden ikke har udbedret forholdet trods skriftlig anmodning herom fra IT Mentor.<\/p>

4.4<\/b> IT Mentor kan oph\u00e6ve abonnementsaftalen med \u00f8jeblikkelig virkning i tilf\u00e6lde af Kundens konkurs eller rekonstruktion.<\/p>

5. Mangler og Reklamation<\/b><\/p>

5.1<\/b> Kunden skal straks efter modtagelsen af et af IT Mentors produkter foretage en unders\u00f8gelse af produktet i henhold til almindelig forretningspraksis.<\/p>

5.2<\/b> Hvis Kunden vil p\u00e5ber\u00e5be sig en mangel, skal Kunden straks efter, at manglen er eller burde v\u00e6re opdaget, give IT Mentor skriftlig meddelelse herom og angive, hvori manglen best\u00e5r. Hvis Kunden har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anf\u00f8rt, kan manglen ikke senere g\u00f8res g\u00e6ldende.<\/p>

6. Erstatningsansvar, Produktansvar og Ansvarsbegr\u00e6nsning<\/b><\/p>

6.1<\/b> Parterne er ansvarlige over for hinanden for skader som f\u00f8lge af manglende overholdelse af aftalen, men med de begr\u00e6nsninger, som er anf\u00f8rt nedenfor.<\/p>

6.2<\/b> IT Mentor er kun erstatningsansvarlig for grov uagtsomhed i tilf\u00e6lde af forsinkelse og mangler ved det leverede.<\/p>

6.3<\/b> Erstatningskrav ved forsinkelse kr\u00e6ver, at forsinkelsen har et omfang, der berettiger Kunden til at h\u00e6ve handlen. IT Mentor h\u00e6fter i intet tilf\u00e6lde for f\u00f8lgeskader, herunder driftstab, avancetab, tabt arbejdsfortjeneste, datatab, driftsnedbrud eller andre indirekte tab som f\u00f8lge af forsinkelser eller mangler ved det solgte produkt.<\/p>

6.4<\/b> IT Mentors ansvar for Kundens direkte tab er begr\u00e6nset til et bel\u00f8b, der maksimalt svarer til fem gange det vederlag, Kunden skal erl\u00e6gge for det aftalte produkt.<\/p>

6.5<\/b> I tilf\u00e6lde af driftsnedbrud kan erstatningskrav eller afslag mod IT Mentor ikke g\u00f8res g\u00e6ldende.<\/p>

6.6<\/b> IT Mentor kan ikke holde ansvarlig for automatisk genererede s\u00f8geord, der kr\u00e6nker tredjemands rettigheder, medmindre det er s\u00e6rskilt og skriftligt aftalt, at IT Mentor skal kontrollere dette mod honorar.<\/p>

6.7<\/b> IT Mentor forbeholder sig retten til at rette fejl og sl\u00e5fejl i egne udarbejdede tekster, vilk\u00e5r, tilbud mv, s\u00e5ledes at erstatningskrav eller afslag mod IT Mentor ikke kan g\u00f8res g\u00e6ldende. Kunden opfordres til selv at foretage korrekturl\u00e6sning.<\/p>

6.8<\/b> IT Mentor er kun ansvarlig for egne produkter og er under ingen omst\u00e6ndigheder ansvarlig for fejl, mangler, forsinkelser eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis forholdet kan tilskrives handlinger for\u00e5rsaget af kunde eller tredjemand.<\/p>

7. Afhj\u00e6lpning<\/b><\/p>

7.1<\/b> Afhj\u00e6lpning af mangler udf\u00f8res for IT Mentor's regning og m\u00e5 kun udf\u00f8res af andre end IT Mentor efter IT Mentor's forudg\u00e5ende skriftlige tilladelse. Kunden skal i rimeligt omfang medvirke ved afhj\u00e6lpningen.<\/p>

8. Force Majeure<\/b><\/p>

8.1<\/b> Hvis IT Mentor p\u00e5 grund af force majeure ikke kan opfylde aftalen med Kunden, har IT Mentor ret til at annullere aftalen helt eller delvist inden for 14 dage efter hindringens opst\u00e5en. Force majeure omfatter en hindring uden for IT Mentors kontrol, som IT Mentor ikke med rimelighed kunne forudse ved aftalens indg\u00e5else.<\/p>

9. Immaterielle rettigheder<\/b><\/p>

9.1<\/b> Alle ikke-overdragne rettigheder, der vedr\u00f8rer IT Mentor, herunder vilk\u00e5r, beskrivelser, forfattet tekst, data, knowhow og metoder, tilh\u00f8rer alene IT Mentor.<\/p>

9.2<\/b> Enhver form for kopiering, efterligning, reverse engineering eller gengivelse er retsstridig.<\/p>

9.3<\/b> Kr\u00e6nkelse af IT Mentors rettigheder medf\u00f8rer erstatningsansvar og retsforf\u00f8lgelse.<\/p>

10. Behandling af Personlige Oplysninger<\/b><\/p>

10.1<\/b> Alle oplysninger om kunder, som IT Mentor modtager p\u00e5 baggrund af aftalen, behandles fortroligt og opbevares i anonymiseret form.<\/p>

10.2<\/b> IT Mentor indsamler og analyserer data om kunder til statistik, forretningsudvikling og markedsf\u00f8ringsform\u00e5l. Disse data tilh\u00f8rer alene IT Mentor.<\/p>

11. Lovvalg og V\u00e6rneting<\/b><\/p>

11.1<\/b> Enhver tvist, der m\u00e5tte opst\u00e5 mellem parterne i forbindelse med aftalen, er underlagt dansk lovgivning.<\/p>

11.2<\/b> Enhver uoverensstemmelse vil blive afgjort af Retten i Kolding som f\u00f8rste instans.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

GENERELLE FORRETNINGSVILK\u00c5R 1. Generelt \u00a0\u00a0 1.1 Disse vilk\u00e5r for IT Mentor, herefter ben\u00e6vnt IT Mentor, g\u00e6lder for alle ydelser mellem IT Mentor og Kunden, medmindre parterne skriftligt har indg\u00e5et en anden aftale, eller andet f\u00f8lger af ufravigelig lovgivning. \u00a0\u00a0 1.2 Aftalen tr\u00e6der i kraft, n\u00e5r parterne har underskrevet aftalen, eller<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4699","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4699"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4699\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4707,"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4699\/revisions\/4707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/it-mentor.dk\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}